Часто задаваемые вопросы
Какие документы требуются для получения металлопроката на складе компании «АЛТЭК»? (для отгрузки самовывозом с нашего склада)?
Чтобы получить оплаченный металлопрокат, вам нужно предоставить оригинал доверенности или скан доверенности с сопроводительным письмом.
Какие документы выдаются при отгрузке с вашего склада?
При отгрузке металлопроката с нашего склада выдаются счет-фактура, накладная, акты на оказанные услуги и сертификаты качества на продукцию.
Каковы рабочие часы вашего склада?
Режим работы нашего склада - понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00.
Какой тип погрузки доступен на вашем складе?
Мы осуществляем верхнюю погрузку металлопроката.
Предлагаете ли вы услугу доставки металлопроката?
Да, мы предлагаем доставку металлопроката по всей территории Казахстана через наших партнеров, используя автомобильный и железнодорожный транспорт.
Могу ли я использовать транспортную компанию для доставки металлопродукции?
Да, мы можем заключить соглашение с вашей транспортной компанией и осуществить доставку через наших партнеров. Вы также можете отслеживать перемещение транспорта, осуществляющего транспортировку, для контроля и определения местоположения автомобиля с продукцией.
Вы осуществляете отгрузку сборными вагонами?
Да, мы осуществляем отгрузку металлопродукции сборными вагонами с нашего склада.
Какие варианты оплаты доступны для металлопродукции?
Для оплаты металлопродукции доступны следующие варианты: 100% предоплата до отгрузки, 50% предоплата и 50% после получения продукции, а также отсрочка платежа для постоянных клиентов.
В какие сроки осуществляется доставка оплаченной металлопродукции?
Наша компания имеет большой опыт поставок и широкую базу водителей, что позволяет нам осуществлять доставку оплаченной металлопродукции в кратчайшие сроки и по приемлемой цене. Кроме того, при покупке от 20 тонн продукции мы предоставляем скидку на доставку в размере 50%.
Можно ли оплатить необходимую металлопродукцию наличными средствами?
Да, в нашей компании возможна оплата необходимой металлопродукции наличными средствами. Мы предоставляем нашим клиентам различные варианты оплаты, включая оплату наличными, безналичными переводами и другие удобные для них способы.
Куда можно отправить заявку на приобретение металлопродукции?
Чтобы отправить заявку на приобретение металлопродукции, Вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону +7 (7172) 64 09 46 или отправить заявку на электронную почту zakaz@altek-ural.ru. Наши менеджеры готовы ответить на все ваши вопросы и помочь выбрать наиболее подходящую продукцию для ваших нужд.
Имеется ли услуга резки приобретенной в вашей компании продукции?
Да, в нашей компании предоставляется услуга резки металлопродукции за дополнительную плату. Мы можем произвести резку любой продукции по необходимым вам размерам. Обратитесь к нашим менеджерам за консультацией и уточнением условий данной услуги.
Есть у вас услуга по изоляции труб?
Да, мы предоставляем услугу по изоляции труб за дополнительную плату. Мы используем только качественные материалы для изоляции труб, чтобы обеспечить их долговечность и надежность. Обратитесь к нашим менеджерам, чтобы уточнить стоимость и условия данной услуги.
Какое минимальное количество трубы/металлопроката можно приобрести/отгрузить в вашей компании?
В нашей компании можно приобрести минимальное количество металлопродукции от 1 штуки, например, от 1 трубы. Мы ценим каждого нашего клиента и готовы предоставить качественный товар в любых объемах, которые соответствуют его потребностям.
Имеется ли на вашем складе металлопродукция китайского производства?
Наша компания занимается продажей металлопродукции российского и зарубежного производства, подтвержденной соответствующими сертификатами качества и испытаниями при входном контроле. Мы гарантируем качество и надежность нашей продукции и предлагаем широкий выбор металлопродукции.
Можно ли получить сертификаты качества до оплаты и отгрузки металлопродукции?
Нет, компания не выдает сертификаты качества до отгрузки. Клиент получит их вместе с комплектом отгрузочных документов после оплаты и отгрузки продукции.
Как рассчитать вес металлопродукции по её метражу?
Для расчета веса металлопродукции по её метражу, клиент может обратиться за помощью к нашим менеджерам по телефону +7 (7172) 64 09 46 или отправить запрос на электронную почту.
